A Mosollyal a rák ellen alapítvány oldalon található termékek adományért cserébe kerülnek a Támogatóhoz. Miden termék mellett megtalálhatók a lehetséges összegek, mellyel a Látogató támogatni tudja az alapítványt, mely támogatásért köszönet képen az alapítvány az adott terméket ajándékozza a kedves Támogatónak.

Az adomány összegében a szállítási díj nincs be, az külön kerül felszámolásra a Támogató által választott futárcég díjszabása szerint.

Az összes Raktáron lévő termék kb. 2-5 napon belül kiszállításra kerül Magyarországon belül. Nemzetközi megrendelések esetén a futár cég adott országba való szolgáltatásától függ.

A hétvégi támogatások hétfőn kerülnek megtekintésre, feldolgozásra és visszaigazolásra. Ünnepnapok esetén, az ünnepnapot/napokat követő első munkanapon kerülnek a támogatások megtekintésre, feldolgozásra és visszaigazolásra.

A Támogató, a támogatás kifizetését követően e-mailben, visszaigazolást kap az alapítványtól. A termék feladása után, az alapítvány egy megerősítő emailt küld, melyben tájékoztatja a Támogatót a csomag feladásáról, illetve annak nyomon követési számáról.

Raktáron nem lévő termékek

Amennyiben egy termék nincs raktáron, azt a visszaigazoló emailben az alapítvány jelzi a Támogató felé. Továbbá jelzi, hogy a termék várhatóan mikor lesz újra készleten.

A hétvégi támogatások hétfőn kerülnek megtekintésre, feldolgozásra és visszaigazolásra. Ünnepnapok esetén, az ünnepnapot/napokat követő első munkanapon kerülnek a támogatások megtekintésre, feldolgozásra és visszaigazolásra.

A Támogató, a támogatás kifizetését követően e-mailben, visszaigazolást kap az alapítványtól. A termék feladása után, az alapítvány egy megerősítő emailt küld, melyben tájékoztatja a Támogatót a csomag feladásáról, illetve annak nyomon követési számáról.

A támogatás menete

Az online áruházban megjelenő termékek abban az esetben kerülnek feladásra, amennyiben Támogató az általa kiválasztott összeggel támogatta az alapítvány munkáját. A termékek mellett lévő támogatási lehetőségek bruttó HUF-ban értendő összegek azonban a szállítási költségeket nem tartalmazzák.

Az online áruházban a Támogató, személyazonossága felfedése nélkül, tetszés szerint böngészhet.

A Támogató köteles a támogatás és a megrendelés teljesítéséhez szükséges személyes és szállítási adatokat megadni a megrendelési folyamat befejezésének érdekében. A sikeres megrendeléshez a Támogatónak el kell fogadnia az „Általános Szerződési Feltételeket” is.

A Támogató a megrendelés különböző részeinek kitöltése után áttekintést kap a megrendelésről, ha az összes információt helyesnek találja, a megrendelést a “Rendelés megerősítése” gombra kattintva küldheti el.

SZÁLLÍTÁSI DÍJAK

A Támogató köteles helyes szállítási címet megadni a megrendelés időpontjában. Amennyiben a Támogató rossz szállítási címet ad meg a megrendelésben és így a kézbesítés lehetetlen, úgy a teljesítés elmaradásáért az alapítvány nem tartozik felelősséggel. Amennyiben a csomag “ismeretlen címként” vagy “nem sikerült kézbesíteni”, illetve hasonló okból visszaérkezik, a támogatást és a szállítási díjakat az alapítvány nem téríti meg, és minden további, újonnan benyújtott megrendelést bármilyen engedmény vagy visszatérítés nélkül újra felszámolja. Ön tudomásul veszi és elfogadja, hogy az alapítvány nem vállal felelősséget semmilyen közvetlen vagy közvetett kárért, amelyet az általunk nyújtott szolgáltatások bármelyike okoz. Miután a megrendelés nyomon követési számát a Támogató megkapta, a Támogató felelőssége, hogy kapcsolatba lépjen a kiszállítást lebonyolító társasággal. Az elveszett csomagokért nem vállalunk felelősséget.

Csak a feladás határidejéért tudunk felelősséget vállalni, a kézbesítés határidéjéért, illetve az elveszett küldeményekért nem. A feladást követően, a Támogató által választott futárcég, vagy az adott rendeltetési ország postai szolgálata (a szállítási célországtól függően), saját üzletszabályzata szerinti határidőn belül szállítja ki a küldeményt. A küldemény átvételekor a Támogató felelőssége a küldeményt a kézbesítő előtt felbontani és ellenőrizni, és a terméken esett esetleges sérülés illetve egyéb panasz esetén jegyzőkönyvet felvetetni. Utólagos reklamációt csak hivatalos jegyzőkönyvvel áll módunkban elfogadni.

Nemzetközi, az EU-n kívüli szállítmányok esetében minden adó- és vámfizetésért a Támogató felel. Az egyes külföldi országon belüli egyéni és jövedéki irányelvekről további tájékoztatásért kérjük, forduljon az adott ország helyi vámhivatalához.

Az árak az áfa-t tartalmazzák. Lettország, Litvánia, az Amerikai Egyesült Államok és az Egyesült Arab Emírségek kivételével 100EUR-ig csomag értékig a biztosítás díját tartalmazzák. 

Fizetési és visszatérítési információk

FIZETÉSI MÓDOK

A továbbított összes személyes hitelkártya, illetve egyéb kártya-információt a biztonságos rendszere kezeli. Az alapítvány számára a Támogató pénzügyi adatai nem kerülnek kiadásra. Bármilyen másnemű átadott személyes kapcsolattartási adat/adatok nem kerülnek megosztásra, eladásra vagy kinyilatkoztatásra az alapítvány által. Kérjük a megrendelő lapot/oldalt a legjobb tudása és meggyőződése szerint töltse ki.

GARANCIA

Az alapítvány hibás teljesítése esetén a Támogató jogosult arra, hogy javítást vagy cserét kérjen, kivéve, ha a Támogató javítási vagy csere kérését az Eladó lehetetlennek találja, hogy megvalósítsa, vagy ha az aránytalanul magas költségeket okozna az alapítványnak a másik opcióhoz képest.

A fent említett, illetve bármely más visszatérési ügyben a Támogató elfogadja, hogy az ajándék tárgy javításáért és a postai és/vagy kezelési költségekért való visszaküldésért felszámított díjak a Támogatót terhelik.

Kérjük a Támogatót, hogy a hiba észlelése után haladéktalanul értesítse az Eladót.

VISSZATÉRÍTÉSI INFORMÁCIÓK

Amennyiben bármilyen visszatérítési probléma jelentkezik, nem fogadunk el semmilyen visszaküldött terméket előzetes írásbeli kommunikáció és megállapodás nélkül.

A visszaküldött terméknek/termékeknek tartalmaznia kell az eredeti csomagolást, és ugyanolyan állapotban kell lennie, mint ahogy az ki lett küldve az alapítvány által.

• Használt terméket nem lehet visszaküldeni.
• Fenntartjuk a jogot a visszatérítés megtagadására.
• A szállítási díjak nem téríthetők meg.

Kérjük a Támogatókat, hogy vegyék figyelembe, hogy az alapítványnak nem áll módjában a támogatást visszatéríteni a „Meggondoltam magam” típusú esetekben.

Bármilyen visszatérítési kérelem vagy tájékoztatás esetén, kérjük, vegye fel a kapcsolatot velünk az alábbi email címen: info@mosollyalarakellen.hu

Köszönettel,
Mosollyal a rák ellen csapata